Como funciona
Para adquirir produtos, os procedimentos são os descritos
abaixo. Os passos básicos estão em negrito.
1) Escolha de produtos
2) Pedido
3) Pagamento e liberação dos
produtos
4) Download dos produtos
1) Escolha de produtos
Acesse a página de informações do produto desejado.
Para isso, abra a página de sumário de produtos
ou algum outro link disponível, como por exemplo na home page.
Na página de informações do produto, clique no link 'Por no
carrinho' para escolher o produto. O produto é inserido no carrinho
e é exibida a página deste.
Repita os passos acima para selecionar outros
produtos.
2) Pedido e boleto
Acessa a página do Seu
carrinho. São exibidos os produtos selecionados e um sumário do pedido,
normalmente o valor a pagar. Para pedidos abaixo de R$ 20,00,
é acrescida uma taxa de compensação do boleto de R$ 2,00.
Confira os dados do pedido.
Clique no botão Fechar pedido. É solicitado que
você se autentique, informando seu apelido e sua senha cadastrados na loja.
Se você já está cadastrado, informe os dados e clique em autenticar. Se não,
cadastre-se e, através da
mensagem de confirmação que é enviada, confirme seu endereço de correio.
Você pode fechar pedidos somente com o cadastro
confirmado. Se você fizer a confirmação nos próximos 20 minutos do cadastramento, seu
carrinho preservará os produtos selecionados.
O pedido é gravado, uma mensagem é enviada para o seu
endereço de correio com os dados do pedido e é exibida uma página de
confirmação.
O pagamento é feito por boleto bancário, pagável no
Brasil, em qualquer agência bancária ou casa lotérica. Emita o boleto
usando o link próprio na página final do pedido. Antes da geração do boleto,
é oferecida uma opção para incluir seu CPF no boleto. O boleto é gerado na
tela; imprima-o ou salve a imagem ou ainda copie e cole a imagem em outro
programa.
3) Pagamento e liberação dos
produtos
Uma vez pago, seu pedido será liberado no dia seguinte, até 8h (de terça a sábado - pedidos feitos sábado,
domingo e segunda serão liberados na terça).
Não é preciso comprovar o pagamento, mas se você o fizer, podemos
antecipar a liberação (veja Como enviar o
comprovante de pagamento). Comprovações são verificadas tipicamente às 12 e às 18h.
Após liberado o pedido, uma mensagem é enviada para o endereço de correio
cadastrado com as informações para download e abertura dos arquivos.
Independentemente de receber essa mensagem, você pode abrir
Sua Página e fazer o download como
descrito abaixo.
4) Download dos produtos
Acesse Sua
Página e clique no número do pedido. É exibida a página
de consulta do pedido, com links para o download.
O download
fica
disponível por 7 dias a partir da data da liberação do pedido.
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